2018/4/13 11:23:07 来源:浙江在线
目前智能硬件品牌鱼龙混杂,同质化竞争日益激烈,普遍存在的问题是产品只可以做到检测和简单的提醒,没办法提供更深入、全面、可落地的健康管理解决方案。单一的检测数据和提醒功能对消费者健康的指导意义有多大我们不得而知,消费者关心的就应该是我们所关注的,这是市场给出的最基本的规则,针对这一行业现象智能硬件厂商应该提高自身产品和服务的能力呢?
作为中国第二大“智能穿戴”品牌的乐心医疗(股票代码:300562)面对产业升级,采取联合产业链上的相关企业,进行能力和资源的互补,提升自身的产业竞争能力。被乐心选中的合作伙伴是瑰柏科技、和爱施德。瑰柏科技是一家健康管理服务平台,依托平台及AI能力专注于为智能硬件厂家解决用户检测后的数据分析、健康干预、行为处方、医生咨询等服务。爱施德(股票代码:002416),智能终端销售行业的领军企业,与国内外优质手机厂商以及中国三大运营商均建立了长期稳定的战略合作伙伴关系,是苹果公司在中国的分销商,在国内具备非常健全的硬件产品分销体系。此次合作就是将乐心的先进血压监测硬件,在软件和医生服务方面选择与瑰柏科技联合,共同打造具有服务特色的智能硬件产品,借助于爱视德健全的分销体系把产品和服务分享给消费者,通过智能硬件设备加软件服务及医生服务一站式解决客户健康管理的相关问题。
在大健康产业链中,乐心不再是仅仅为消费者提供在智能终端设备的厂商,从消费者那里收集上来的健康数据将借助于瑰柏的健康大数据管理平台,为消费者提供更加深入的健康咨询、管理服务。而作为苹果公司在中国的分销商,爱施德此次进军大健康领域,将极大地增加创新型血压家庭护理产品和服务的展示和销售,增加产品到达率,是对血压管理理念和产品的极大推广。将打破智能硬件年出货量只有几万台的瓶颈,开创专业医疗智能硬件家庭化普及的新纪元。同时瑰柏科技除了为乐心提供高血压检后服务,也为乐心搭建精准的通信零售销售渠道。在全国范围内建立的2500家线下健康服务专区,也助力乐心建立更加完整的营销渠道, 这一合作将打破智能硬件设备一直以来被诟病的只是“检测”的行业问题,将提高乐心血压计等智能硬件产品的客户服务能力,同时采集的数据也不再和以往一样趴在云平台上“睡大觉”,由此获取的健康大数据将服务于乐心、瑰柏、爱施德三方,成为新的盈利增长点。
纵观所有行业的发展,推动行业进步的动力是拥抱变化,消费者的对智能硬件设备的需求已经不再只是简单的检测服务,如何能提供更加全面、深入的服务成为各大厂商面临的共同问题。目前乐心医疗给出的答案是与健康服务管理服务平台瑰柏科技合作完善智能设备后服务市场,修炼软件和服务的能力,同时也借助于瑰柏和爱视德在全国范围内分销渠道构件新的营销体系和新的销售增长点。变则通,通则达,这一战略选择或将使得乐心与单纯智能硬件厂商彻底拉开距离。
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