土巴兔：做最受用户信赖的互联网家装平台

过去，装修对于消费者来说是一件非常头疼的事情，环节多、链条长，体验不好。主要原因就是因为客户需要参与的流程太多太长了，从选装修公司开始，到找设计、选材料、监督工地，最后验收的时候还得找找标准。现在，随着互联网的发展，用户体验越来越趋于简单化，当前整个行业有一个重要的目标就是：让客户越来越少或是尽可能少地花费心力到自己的家装进程当中来，可以用最简单的流程买到最放心的产品。

为了解决这一难题，土巴兔过去十年来倾心打造的很多产品和服务，无论是装修保还是云口碑体系，都是为了能够让消费者简单地消费。作为国内最大的互联网家装平台，土巴兔目前已在全国有256个城市分站、66家落地分公司，汇聚了8万多家优质的装修公司，可以较为便捷的服务用户。

另一方面，针对业主担心的装修资金、装修质量的保障问题，土巴兔推出的被称为“装修界的支付宝”的“装修保”服务，将业主装修款项托管到土巴兔平台，土巴兔会在装修的重要环节到工地检查施工质量，只有检验合格，业主反馈满意后平台才会将相应环节款项打给装修公司，真正实现“先装修后付款，装修满意后付款”的交易方式，让装修款项更有保障。

此外，在如何让装修业主更加简单地找到自己心仪的装修公司，如何让好的装修公司获取更多的客户方面，土巴兔付出了很多努力。经过多年的实践，土巴兔推出口碑信用体系，让用户多了一层话语权。用户在土巴兔平台上可以根据口碑信用体系，了解该装修公司过往的项目经验、业主评价等相关信息，货比三家，实现像网购一样轻松的装修体验。