京东运费涨价，天搜科技谈新零售时代物流之变

春节前夕，京东突然上调运费，如果购物不满49元，将收取15元快递费。对比之前的6元，一涨就是近3倍。这一个多月以来，不仅遭到用户的疯狂吐槽，也引起了不少业内大佬的炮轰。

老对头苏宁的一位副总裁怒称这是“无视规则、无视用户”。阿里系盒马鲜生的创始人则怼得有理有据，更令人信服，他认为，京东是PC时代中心化的物流体系，体验好，但成本较高，因此京东运费一涨再涨的根源在于成本问题。

新零售时代的物流之变

京东物流的用户体验，毋庸置疑。上午下单下午送到，晚上下单第二天早上送到，这种效率让京东的粉丝越来越多。但是仓储设施建设等方面的投入，让京东物流的成本居高不下，不得不采取提高免运费门槛、提高基础运费、向第三方商家开放等措施来开源节流。

互联网产业链综合服务商天搜科技（全称：浙江天搜科技股份有限公司）认为，新零售时代下，电商都在抓紧抢夺“最后一公里”，京东的物流成本如果一直居高不下，有可能会在竞争中处于弱势。

反观盒马鲜生，它能做到在30分钟内配送活鲜产品，基础就是建立了一个去中心化的物流模式，所有门店都是仓库，离消费者更近，拣货、打包、配送等都采用分布式的做法，更加简洁高效。天搜科技为产业链上供应商和消费者提供的物流服务也采用了去中心化模式，从而优化资源配置，提供更快捷更好的服务。

为了平衡服务质量、配送效率以及成本之间的矛盾，一场变革必将在物流业掀起，从高效的“中心化”，走向更加高效的“去中心化”。

区块链+物流：一对新CP？

说到去中心化，就不能不提区块链了。近来，“区块链”三个字火爆非常，把创投大佬乃至娱乐明星都云集到“三点钟区块链社群”中，一起体验过山车般的浮浮沉沉。诚然，这项技术还存在着颇多的争议，但它的去中心化、不可篡改等特性让其能够在很大程度上降低成本，提高效率。

比如在跨境电商中，鉴别产品的真伪是最让人头疼的了。通过区块链技术，产品从生产起，每一个环节的信息都能够做到真实透明，童叟无欺，从而减低信任成本。因此，区块链成为了物流业的“新宠”，菜鸟与天猫开始用区块链技术追溯商品信息、鉴别真伪，京东物流加入了全球区块链货运联盟，未来将通过区块链技术优化供应链流程。由此也可见，负担着巨额成本的京东物流，并非不知自身的短板所在。

在新零售的发展中，物流是一条联系线上与线下的重要纽带。如果不能积极转型、创新，那么首先被淘汰很可能是传统的物流企业。曾经的优势敌不过未来的趋势，一场物流业的大变局，未完待续。