2018/1/26 10:16:09 来源:浙江在线
慢钱北京财富中心负责人韩文政
2017年11月23日,对于大多数上班族来说,这只不过是最稀松平常的一个工作日。但是对于韩文政来说,这一天意义非凡,属于他的新征途正式启航。磨剑许久的慢钱北京财富中心于这天盛大开业,这是慢钱继深圳、广州、上海之后布局的第四家财富中心,同时这也意味着慢钱布局全国的线下财富管理战略初成规模。
开业当天,现场除了有一起并肩作战的慢钱小伙伴们之外,还有许多从全国各地赶来支持捧场的行业前辈与挚友们,他的内心既有兴奋,也有感动,同时作为慢钱北京财富中心的主要负责人,他也深切地感受到重任在肩。
金融专业出身的他,一直以来对财富管理行业都保持着高度敬畏。在他看来,财富管理并不只是一份简单的工作,而是一项非同寻常的伟大事业。“如今,虽然国内的财富管理行业在快速地发展,但从业人员对于风险、风控以及客户服务的意识却日渐淡泊。其实,做财富管理与其他行业一样,都需要有强烈的使命感,为客户,也为自己,把事做成,把财理好。”
财富管理十载:学而不倦,精进不止
2009年,韩文政大学毕业,在华安证券开始他第一份工作。三年多时间里,他从经纪业务到投顾业务,积累了丰富的二级市场理论知识和实战经验。2012年,他离开券商,转而去了一家私募基金公司。相对于之前的业务,私募基金对于他来说是个崭新的领域,所以进入新公司后,他从基础业务开始做起,期间经历过公司多个部门的轮岗,基于对公司业务的全面了解,后期他晋升为执行总裁,负责公司的整体运营管理。在这整整五年时间里,他成功蜕变成能独当一面的“老司机”。
彼时,财富管理行业正如火如荼,除了银行、信托、券商外,第三方财富管理机构高速发展,并且随着行业逐渐规范化,其客观中立、资产配置的优势也逐渐凸显。此外,三方早期单纯的代销模式也在慢慢往私人银行、资产管理、互联网财富管理三个方向发展。深耕金融近十年的韩文政,一直都在密切关注先进的营销理念和模式。他很清楚地意识到在当今大形势下,自己的职业发展也需要新的改变。于是,2017年8月,他离开了供职的私募基金公司,开始寻找新的发展平台。
在这个过程中,他也在持续观察、研究各大互联网财富管理平台的发展,其中秉承着“大财需慢理”理念的慢钱让他留下了深刻的印象。“慢钱是国内发展较早的一批互联网财富管理公司,从2015年开始我就有在关注这个平台。不同于其他同行所推崇的大刀阔斧、唯快不破的风格,慢钱一直以安全稳健的投资理念稳扎稳打、深耕理财师市场。我一直认为,理财师是财富管理行业中非常重要的一环,但是在国内你很难能看到有公司能把理财师服务至始至终做下去,而慢钱是业内鲜少一家没有忘记初心的公司。”
后来通过朋友的引荐,他结识了同为山西老乡的慢钱总裁韩剑慧。“在与韩总的交谈中,你可以很强烈地感受到他对财富管理及理财师行业的坚守,这让我非常的动容。在这个凡事追求快的浮躁社会,他能够一直坚持这种稳健、脚踏实地的态度做好理财这件事,真的非常不容易。同时,慢钱这种经营的理念也与我个人的发展规划非常契合。所以,最后我选择了加入慢钱的大家庭。”
对于他来说,挂帅慢钱北京财富中心既有兴奋,也有挑战。虽然他已经在财富管理行业栉风沐雨近十年,经历了国内财富管理市场从萌芽到稳步发展的全过程,但是他依旧把自己定位为一名学生,一直在学习。“进入慢钱,是我人生之旅的新起点,也是学习之路的新开始。永葆一颗学习的心,一直在路上。”
布局线下:修炼软实力,赋能理财师
慢钱北京财富中心开业现场
定位于互联网私人银行的慢钱,不仅在服务效率和运营模式上具备得天独厚的优势,而且在线下财富管理市场布局方面也有突出表现。2016年11月,慢钱上海财富中心正式开业;2017年6月,慢钱广州财富中心成立。而此次慢钱财富中心落户北京,意味着慢钱已经完成了以深圳为据点,辐射华南、华东、华北三大行政区域,服务珠三角、长三角和京津冀三大经济区域的重要战略布局。
从2013年成立至今,慢钱一直以“成就理财师”为目标,与理财师同行,实现合作共赢。构建覆盖全国的财富管理市场亦是为了扶持更多的理财师,让他们能够享受到更专业的综合服务。
与欧美等成熟市场相比,国内理财师起步较晚,发展尚未成熟。韩文政把国内理财师行业的进化分为三个阶段:第一阶段,是在2008-2012年之间。这时行业刚刚起步,很多理财师并没有站在客观角度帮客户审视风险、进行资产配置,更多的是卖方主导,以佣金收益为导向来做简单的产品销售;第二个阶段,是2012-2015年左右。随着市场的逐渐成长,各种金融产品层出不穷,从单一债权到股权,到二级市场、信托、资管、有限合伙等等各种产品模式让理财师和客户共同成长,客户在这个过程中变得越来越专业,越来越挑剔,并且会主动提出自己的理财目标和产品意向,这督促理财师需要更专业、更精准地根据客户需求进行维护;第三个阶段,是2016年至今。理财师不再是作为普通的Sales,而是以资产配置为主、向全面的投资顾问角色转变。
“从早期的理财产品销售,到中期的理财产品精选,一直延续到目前客户的资产综合配置。理财师的职能不单单是‘卖产品’,而是真真切切站在客户的角度去全方位地为他们排忧解难,对客户的理财需求、子女教育需求、移民需求、家族财富传承需求等进行量体裁衣 。”
那么,理财师应该如何更好地适应行业发展需求呢?韩文政认为,除了提升自身专业价值之外,理财师也要选择一个合适的发展平台。“未来不再是理财师一对多服务多名客户,而是变成理财师多对一服务高净值客户,也就是说,在服务高净值客户的过程中,理财师背后是一个理财规划团队,涵盖了税收、法务、财会等一系列的综合化专业服务,在这个过程中,平台的重要性就就逐渐凸显。”
作为一家赋能理财师服务的平台,慢钱一直在不断修炼软实力,致力于为理财师打造具有综合实力的金融服务。就在2017第二届理财师节暨慢钱四周年庆典的现场,慢钱就推出了“金牌合伙人”战略,旨在更好地成就理财师职业梦想。
“慢钱‘金牌合伙人’战略不仅可以为理财师提供全市场产品库,以及优质精准的高净值客户资源,而且针对理财师‘身兼多职、分身乏术’的痛点,慢钱将理财师服务模块化、标准化,做好独立理财机构和理财师的BPO服务,非核心模块如客服、产品路演、财税法务、合规管理、品牌运营等均可通过平台完成。”
除此之外,慢钱“金牌合伙人”战略还拥有业内最优的分利模式,真正做到不赚差价,全部让利给理财师,帮助理财师实现业绩的跳跃。
“慢钱是一个有温度、有人文关怀的平台,从中你可以很深切地体会到对于理财师,慢钱一直都是认真以待,希望能够协助理财师解决执业过程中的所有问题,真正做到赋能理财师、成就理财师。”韩文政说。
理财服务:从心出发,做客户的朋友
北京财富中心的成立,系慢钱构建全国财富管理生态圈的重要举措,旨在借助首都得天独厚的资源优势,为京津冀地区理财师和高净值人群提供个性化的专业服务。
韩文政深耕华北地区多年,对于北京的财富管理市场和客户服务有着深刻的理解。“北京的财富管理行业发展比较早,很多金融机构、大型三方财富管理机构的总部都设在北京,信息传递更快、更透明。同时,北京的高净值客户对市场化产品的接受度和理解力会更强,再加之北京的很多客户都经历过早期乱象丛生的市场状况,所以他们更擅长风险识别,也拥有相对较高的专业度,这也对我们的理财师提出了更高的服务要求。”
虽然是北京财富中心的掌舵者,但是他更多地把自己定位为理财服务者的角色。他曾亲身服务过非常多高净值客户,虽然有一些客户在前期接触和沟通时比较困难,但是一旦获得客户的信任、成交之后,他们的黏性会非常强,甚至有很多客户都成为了他相交多年的好朋友。
“在行业里,理财师需要不断地学习,而客户也需要理财师不断引导去学习。真诚和信任这两个词老生常谈,但它确实是连接理财师和客户的重要纽带。如果一位理财师真正能够站在客户角度分析产品、根据客户实际情况选择产品,我相信客户肯定会感受到他的真诚。”
近年来,随着互联网及金融科技的发展,“人工智能将会取代理财师”的说法也甚嚣尘上。但是,韩文政认为,现在的理财师并不像过去那般简单销售产品而已,而是会切身处地为客户提供专业化、定制化资产配置服务。作为财富管理顾问的理财师,并不会被机器所取代。“金融科技虽然发展了,但是人与人之间的关系是冰冷的机器所不可替代的。理财师需要将与客户之间的沟通贯穿服务的始终,从而塑造个人品牌,营造良好的客户体验,真正在机器无法触及的领域为客户创造价值,凸显出其核心竞争力。”
从开业至今,已过去了一个多月的时间,目前慢钱北京财富中心各项业务都在有条不紊地进行中,业绩考核也有新的突破。但韩文政并没有因此松懈,他很清晰地知道未来的路任重而道远。
“理财师,是可以从事一辈子的职业,经验的累积会如老酒一样越来越醇,所以我也希望慢钱北京的理财师伙伴们都可以站在更高、更远的角度来服务客户,做好理财这件事,继续坚守慢钱‘大财需慢理’的理念。”
未来,慢钱的队伍将会持续壮大,也将会有越来越多理财精英汇聚在一起,在财富管理这条道路上携手同行,一同创造价值,实现梦想。
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